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URL: hotelroyalsaintgermain.com

Entreprise, organisme : ROYAL SAINT GERMAIN MIFLO

RCS PARIS : 394 681 357 R.C.S. Paris

Capital social : 920 000 EURO

TVA N° : FR 60 436 723 374

Siret : 394 681 357 000 23

Siège social :

Hotel Royal Saint Germain

159 Rue de Rennes

75006 Paris

Tel: +33 1 44 39 26 26

Fax: +33 1 45 49 09 23

direction@hotelsparisversailles.com

Objectif du site : Promotion de l’établissement

Directeur de la publication, représentant légal : Ms. Véronique DE VRIENDT

Responsable éditorial : Ms. Charlyne COIA

Web master, conception, révision, direction artistique : SAS WIHP

Photographie : SAS WIHP

Hébergement Internet : SAS WIHP

Président de SAS WIHP : Vincent RAMELLI

Ce site présente :

● Un contenu informatif

●Une collecte de données en ligne

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Médiation / Réclamations

Après avoir saisi le service client ou l’hôtel pour tenter de résoudre le litige à l’amiable, et en cas de réponse négative ou d’absence de réponse dans un délai de 60 jours à compter de la saisine, le client peut saisir gratuitement un Médiateur.

L'exécution et cessation des obligations contractuelles entre les parties soumis à la médiation Tourisme et Voyage, dont les conditions et modalités de saisine sont disponibles sur le site : https://www.mtv.travel/

Médiation Tourisme Voyage

BP 80303

75823 PARIS CEDEX 17

En cas d'échec, les différends seront portés devant les juridictions compétentes françaises du lieu du siège social de l'hôtel, y compris les litiges de paiement et autres procédures de recouvrement.

- site internet de la médiation en France : http://www.mediation-conso.fr (http://www.mediation-conso.fr/)

- Plateforme européenne de résolution en ligne des litiges de consommation : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

- Le Club des Médiateurs : clubdesmediateurs.fr (https://clubdesmediateurs.fr/)

- Le Centre Européen des Consommateurs : www.europe-consommateurs.eu (http://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/)